Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificación (derecho de desistimiento, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Para ejercer el derecho de devolución, el producto debe estar sin usar, en su estado y embalaje original. Para iniciar una devolución, contacta con nosotros en [email].

Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo producto defectuoso o error nuestro. Una vez recibido y verificado el producto, reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días por el mismo medio de pago.

Productos defectuosos: si recibes un artículo defectuoso o incorrecto, contáctanos y nos haremos cargo de la devolución y sustitución o reembolso.